Tesser Agendar demo

CRM de cobranza con Inteligencia Artificial

Tú vendes.
Tesser cobra.

Tu cartera deja de vivir en libretas, chats y hojas de Excel.

  • Recordatorios automáticos por SMS y WhatsApp
  • Cobro por SPEI conciliado al instante
  • Asistente de IA que atiende a tus clientes 24/7 por WhatsApp
Agendar una demo guiada Ver esquema y piloto

Colegios, gimnasios, distribuidores, talleres e inmobiliarias con cobro recurrente o a crédito. Hecho en Monterrey, N.L.

Panel de ejemplo. Los datos mostrados no corresponden a clientes reales.

Cobro directo a tu cuenta de procesamiento.
Conciliación automática en tiempo real.

Los cobros se procesan de forma transparente directo a tu cuenta vinculada. Tú mantienes la visibilidad de los depósitos, la rapidez de liquidación bancaria y el control de cada movimiento.

  • SPEI automatizado: Tu cliente transfiere desde su banca móvil y la pasarela concilia el cobro al instante sin comisiones porcentuales de tarjeta.
  • Tarjetas opcionales: Acepta débito y crédito cuando tu cliente lo requiera.
  • Trazabilidad total: El dinero entra a tu cuenta vinculada y el sistema descuenta el adeudo sin intervención manual.

01 — El recorrido de un cobro

De la deuda registrada al saldo en cero.

El mismo cobro de arriba, paso por paso. Esto es lo que pasa sin que nadie redacte un mensaje ni capture un pago a mano.

Cuenta por cobrar #0412
Cliente Refaccionaria del Norte
Saldo $12,400.00
Estado Vigente

Ejemplo ilustrativo. No es un cliente real.

  1. Paso 1

    Registras la cartera: Deuda fija o recurrente

    Configura pago único, cuotas fijas a plazos o recurrente (colegiaturas escolares y membresías de gimnasio). Si un deudor requiere facilidades, el sistema permite una reestructuración formal de deuda: congela el adeudo original, cancela los avisos previos y genera un nuevo plan de pago conservando la trazabilidad histórica.

  2. Paso 2

    Configuras los disparos de recordatorio

    Define hasta 3 disparos estratégicos por deuda (preventivo previo al vencimiento, recordatorio en el día límite y aviso de mora). Los textos se optimizan con un sanitizador GSM-7 que elimina caracteres redundantes para garantizar que cada envío consuma exactamente 1 crédito SMS, cuidando tu costo operativo.

  3. Paso 3

    Aviso con liga de pago automatizada

    El recordatorio sale por SMS con el saldo al día. Al abrir la liga, el cliente obtiene los datos para pagar vía SPEI referenciado desde cualquier banca móvil (o con tarjeta si lo habilitas). En cuanto el banco procesa la transferencia, la pasarela avisa a Tesser y el cobro queda cerrado.

    Contamos con opción a tarjeta si lo requieres: Puedes habilitar el cobro con tarjeta de crédito o débito con un solo clic directamente en la misma liga, sin descargar apps ni registros.

    Honestidad técnica: Actualmente el despacho de recordatorios se ejecuta con un clic de confirmación desde el panel operativo. El envío 100% desatendido por calendario con ventana horaria de 10:00 a 19:00 (hora del centro) se encuentra en su fase final de despliegue.

  4. Paso 4

    Conciliación automática: la deuda se cierra sola

    En cuanto la pasarela confirma la transacción vía webhook, el motor contable actualiza el saldo a $0.00, clasifica la cuenta como liquidada y cancela de inmediato cualquier recordatorio futuro programado. Se acabó el cobrarle por error a clientes que ya pagaron.

02 — Núcleo de Inteligencia Artificial · Agente 24/7

Un asistente de Inteligencia Artificial
que atiende a tus clientes por WhatsApp, 24/7.

Cobrar a tiempo exige inmediatez, tacto y cero fricción. Nuestro asistente de IA comprende lenguaje natural: responde saldos y conceptos a cualquier hora, entrega la liga de pago, registra promesas de pago, recibe comprobantes y canaliza a tu equipo cualquier propuesta.

03 — Tu cartera & Inteligencia Predictiva

Saber quién te debe deja de ser un trabajo de media mañana.

Antigüedad de saldos

Tu cartera repartida por qué tan vencida está, para ver de un vistazo qué se puede esperar y qué ya se te está yendo de las manos.

Etiqueta de puntualidad

Cada cliente recibe una etiqueta de puntualidad (bueno, regular o malo) calculada solo con sus saldos vencidos en tu negocio. Es un apoyo para las decisiones de tu equipo, que siempre tiene la última palabra.

Tablero del mes

Cuánto llevas cobrado, cuánto está vencido y cuánto está por vencer. Tres números que hoy nadie en tu negocio puede decirte sin sacar la calculadora.

Clientes, productos y deudas

Tu catálogo y tu cartera en el mismo lugar. Al registrar un abono, el saldo y el estado de la deuda se recalculan solos: se acabó el "ya le cobré a alguien que ya había pagado".

Trae tu cartera como está

No hay que capturar cliente por cliente para empezar: puedes importar tu cartera en bloque y arrancar con lo que ya tienes.

Tu equipo, con su propio acceso

Cada quien entra con su usuario y ve lo que le toca: quién registra pagos y quién solo consulta. Si manejas más de un negocio, cada uno lleva su cartera aparte.

04 — Qué incluye

Todo esto ya está adentro.

Sin módulos que se compran aparte ni costos sorpresa. Te lo enseñamos funcionando en una llamada de quince minutos.

01 / Cartera y deudas

  • Deuda fija y recurrente: cuotas por plazo o cobros mensuales y semanales automáticos.
  • Reestructuración formal: congela adeudos previos y genera nuevos plazos preservando historial.
  • Importador masivo CSV: migra deudores y carteras completas en minutos.
  • Aging de saldos: desglose por antigüedad (corriente, 1-30, 31-60, 61-90 y +90 días).
  • Etiqueta de puntualidad: calculada solo con los saldos vencidos en cada negocio, como apoyo a las decisiones de tu equipo.

02 / Cobro e Inteligencia Artificial

  • Asistente IA 24/7 en WhatsApp: atención en lenguaje natural, registro de promesas de pago y entrega de la liga de pago.
  • Visión Artificial OCR: lectura automática de comprobantes y transferencias externas con pre-aprobación.
  • SPEI referenciado vía pasarela: links dinámicos con saldo vivo y conciliación inmediata por webhook.
  • OPCIÓN DISPONIBLE Cobro opcional con tarjeta: aceptación de débito y crédito lista para activarse cuando tu cliente lo prefiera.
  • Avisos por SMS sanitizados (GSM-7): optimización de caracteres para garantizar ahorro de costos por mensaje sin inflar créditos.
  • Conciliación automática: actualización de saldo a $0.00 y cancelación de recordatorios futuros al asentarse el pago.

03 / Control y equipo

  • Multi-tenant estricto: aislamiento total de datos contables por organización.
  • RBAC con 27 permisos: roles para cobranza, caja, supervisión y auditoría.
  • Tablero en tiempo real: cobrado del mes, saldo vencido y proyección por vencer.
  • Cancelación automática: conciliación al instante que apaga avisos pendientes.
  • Multi-sucursal: gestiona múltiples planteles o sucursales con una sola cuenta matriz.

EN DESPLIEGUE ACTIVO Programación desatendida de envíos automáticos por calendario (ventana horaria de 10:00 a 19:00, hora del centro) y recordatorios proactivos salientes por WhatsApp.

05 — Planes y esquema de entrada

Cobra primero. Valida el resultado después.

Diseñado para que compruebes la efectividad de Tesser en tus propias cuentas por cobrar antes de comprometer cualquier inversión mayor.

01 / PILOTO SIN RIESGO · 30 O 60 DÍAS

Piloto desde $890 MXN / mes

Solo cobramos comisión de éxito sobre lo recuperado.

Ideal para colegios (colegiaturas atrasadas), gimnasios (cuotas vencidas) y empresas con cuentas por cobrar atoradas que prefieren pagar ligadas a resultados reales.

Qué incluye tu piloto

  • Diagnóstico inicial de cartera: Analizamos tus cuentas atrasadas y organizamos a tus deudores.
  • Alta y acompañamiento asistido: Conectamos tu pasarela bancaria y migramos tu base de clientes sin fricción.
  • Recordatorios con liga dinámica: Tus clientes reciben su aviso por SMS y pagan el saldo vivo del día.
  • Asistente de Cobranza IA 24/7 en WhatsApp: Atención en lenguaje natural, registro de promesas de pago y recepción de comprobantes con OCR desde el día uno.
  • Alineación total de incentivos: Si no recuperamos tu dinero, Tesser no cobra comisión sobre éxito.
Solicitar Piloto de 30 o 60 días

Sin plazos forzosos. Las cuentas las abrimos nosotros contigo.

02 / OPERACIÓN CONTINUA PREDECIBLE

Planes para PYMES desde $1,490 MXN / mes

Cuota fija predecible, adaptada al tamaño de tu cartera.

Si prefieres operar con una cuota mensual fija sin pagar comisiones sobre cobranza, adaptamos la plataforma al volumen de deudores de tu negocio.

Esquemas adaptados a tu etapa

  • Básico CRM: Para negocios con cobro manual o hasta 100 deudores activos.
  • Starter CRM: Para colegios pequeños y gimnasios (hasta 300 deudores) con cobro recurrente.
  • Pro + Agente IA 24/7: Para instituciones con alto volumen (hasta 800 deudores), IA conversacional 24/7 y lectura OCR.
  • Enterprise B2B: Redes multi-campus, corporativos y financieras con requerimientos a la medida.
  • Puesta en marcha garantizada: Cuota mensual y setup asistido definidos en 15 minutos con tus números reales.
Agendar llamada de diagnóstico

Te mostramos el sistema funcionando con tus propios casos.

06 — Cómo empiezas

No hay registro en línea, y es a propósito.

Una cuenta abierta sola llega vacía: sin saldo de mensajes, sin tu cuenta de cobro configurada y sin nadie que te acompañe. Preferimos abrirla nosotros contigo.

  1. 01

    Una llamada de 15 minutos

    Te enseñamos el producto con tus propios casos y vemos si te sirve. Si no, te lo decimos.

  2. 02

    Te damos de alta

    Creamos tu cuenta con contraseña temporal y saldo de mensajes para tus primeros envíos.

  3. 03

    Conectas tu cuenta de cobro

    Te acompañamos para dejarla lista en Stripe. Los datos de tarjeta de tus clientes nunca pasan por nuestros servidores.

  4. 04

    Subes tu cartera

    Importas lo que ya tienes y programas los recordatorios de las deudas que están por vencer.

07 — Preguntas Frecuentes

Lo que todos preguntan antes de decir que sí.

¿Quién recibe el dinero y cómo funciona el SPEI?

El dinero llega a tu cuenta conectada de Stripe. Los pagos con tarjeta se procesan con Stripe directamente en tu cuenta, y los datos de tarjeta nunca pasan por los servidores de Tesser. Para SPEI, Stripe genera una CLABE para el pago; el cargo se crea en la cuenta de plataforma de Tesser en Stripe y se transfiere automáticamente a tu cuenta conectada. Tu cliente verá «Tesser / Stripe, que cobra a nombre de» tu negocio. Si tu plan tiene comisión de éxito, Tesser la retiene en ese momento como comisión de aplicación de Stripe. En cuanto Stripe confirma el pago, Tesser concilia la deuda.

¿Cómo funcionan los recordatorios y canales de salida?

Configuras los recordatorios en la ficha de cada deuda y se envían vía SMS sanitizado (GSM-7) para asegurar que el mensaje llegue a cualquier celular sin inflar el consumo de saldo. La liga de cobro abre una interfaz web ligera donde tu cliente visualiza el desglose exacto de su saldo al día. El disparo se realiza con confirmación desde el panel; la ejecución 100% desatendida mediante programación por calendario se incorporará en la próxima actualización general.

¿Cómo opera el Asesor Virtual de Inteligencia Artificial en WhatsApp?

En el plan Pro + IA, tus clientes escriben al número de WhatsApp de cobranza de Tesser y los atiende un asistente de Inteligencia Artificial que se ejecuta en servidores controlados por Tesser. Se presenta como asistente automatizado y atiende 24/7 sin menús rígidos.

Además de consultar saldos vivos en milisegundos y entregar la referencia SPEI o link de pago, comprende lenguaje natural para:

  • Aclarar desgloses y conceptos: Responde dudas sobre qué meses, colegiaturas o servicios componen el total, fechas límite y políticas de recargos.
  • Registrar promesas de pago: Si el deudor no puede liquidar hoy, registra su promesa de pago o turna su propuesta a tu equipo. El asistente no autoriza quitas, descuentos ni prórrogas.
  • Validar comprobantes con OCR: Recibe capturas de transferencias externas, lee banco, monto y folio bancario, y las turna a pre-aprobación contable.
  • Proteger a tu equipo: Absorbe las dudas repetitivas a cualquier hora para que tus administradores o recepcionistas no tengan que atender chats de cobranza en sus celulares personales.
¿Qué métodos de pago pueden usar mis clientes?

Priorizamos transferencia bancaria vía SPEI automatizado procesado por pasarela, ya que es el método más ágil en México y opera con costos fijos mínimos sin devorar tus márgenes con comisiones de tarjeta. Adicionalmente, puedes habilitar el cobro opcional con tarjeta de crédito o débito en la misma liga si tu cliente lo prefiere, o permitirles enviar su comprobante bancario por WhatsApp para validación con OCR.

¿Cuánto cuesta?

Ofrecemos un modelo accesible y sin riesgo: puedes iniciar con un Piloto Híbrido desde $890 MXN/mes más una comisión de éxito que solo se cobra sobre lo que efectivamente se recupere, sin plazo forzoso. Si manejas un volumen alto de cobro recurrente (como colegios o gimnasios), contamos con planes de tarifa fija mensual. Lo evaluamos en una llamada de 15 minutos con tus números reales.

¿Es adecuado para colegios y gimnasios?

Absolutamente. Son dos de nuestros sectores principales. El sistema soporta Deuda Recurrente para generar automáticamente las colegiaturas escolares mes con mes o las mensualidades de los socios de un centro deportivo, avisándoles antes de la fecha límite y suspendiendo recordatorios en cuanto su cuota queda cubierta.

¿Quién de mi equipo puede acceder y qué puede ver?

Tesser cuenta con un esquema de control de acceso basado en roles (RBAC) con 27 permisos granulares. Puedes definir usuarios operativos (como recepcionistas o auxiliares) que únicamente consultan saldos o registran abonos en caja, y supervisores con autorización para reestructurar deudas, auditar el aging de saldos o pre-aprobar comprobantes bancarios. Si administras varios negocios o planteles, cada organización opera con aislamiento de datos estricto.

¿Tesser timbra comprobantes fiscales digitales (CFDI)?

No. Tesser es una plataforma especializada en el ciclo de cobranza, seguimiento de cartera y conciliación contable. La facturación electrónica fiscal (CFDI 4.0) la continúas emitiendo en tu sistema contable habitual o portal del SAT; Tesser te entrega el reporte exacto de quién pagó, cuándo y por cuál método.

08 — Diagnóstico sin costo · 15 minutos

¿Cuánto dinero tienes atrapado en cuentas por cobrar?
Te mostramos cómo recuperarlo este mes.

Agenda una sesión de diagnóstico de 15 minutos con tus números reales en pantalla. Analizamos tu cartera vencida, ponemos a prueba nuestro Agente de Inteligencia Artificial con tus casos de cobranza más difíciles y evaluamos si calificas para nuestro Piloto Híbrido desde $890 MXN/mes (con comisión de éxito solo sobre lo recuperado).

  • Prueba en vivo con nuestro Agente IA Le escribes por WhatsApp como si fueras un deudor moroso. Compruebas en tiempo real cómo responde saldos y conceptos, entrega la liga de pago, registra promesas y recibe comprobantes.
  • Piloto sin riesgo y sin plazos forzosos Comprueba la recuperación en tu propia cartera. Solo cobramos porcentaje de éxito si recuperamos adeudos morosos.
  • Puesta en marcha 100% asistida Cero registros solitarios: damos de alta tu cuenta nosotros, integramos tu pasarela y cargamos tu catálogo contigo.

Confidencialidad total garantizada · Monterrey, Nuevo León.

SOLICITUD DE DIAGNÓSTICO

Agenda tu sesión guiada

Llena tres datos y coordinamos la sesión directamente por WhatsApp en minutos.

El botón abre WhatsApp con tu mensaje ya redactado: tú decides si lo envías; esta página no guarda los datos.

Aviso de privacidad simplificado. Nyeth Technologies S.A.S. (Tesser) usará tu nombre, negocio y teléfono, que recibe si envías el mensaje, para contactarte y agendar la demo (finalidad necesaria) y, si no te opones, para enviarte novedades de Tesser (finalidad secundaria). Para negarte a esta última o ejercer tus derechos escribe a privacidad@nymm.studio. Consulta el Aviso de Privacidad Integral.

¿Prefieres escribirnos directamente? WhatsApp +52 81 3245 4122 o Messenger.